Если ваш долг был продан коллекторам, то необходимо получить справку от банка о том, что вы больше не должны им. Затем запросить у коллекторов 3 документа: оригинал кредитного договора, генеральную лицензию на осуществление кредитной деятельности от ЦБ РФ и договор цессии от банка, который продал ваш долг. Советуется запрашивать документы официальным письмом с уведомлением. Банки продают долги тех, у кого нет возможности вернуть долг. Если ваш долг выкупили коллекторы, то от них можно легко избавиться.